Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen
Alle Stornierungs- und Änderungsanfragen müssen über 'Benutzerkonto' auf der Webseite ParkenFlughafen.com oder per Email an admin@parkenflughafen.com erfolgen. Mündliche Stornierungs- und Änderungsanfragen, die entweder per Telefon oder direkt an den Parkplatz gerichtet werden, können nicht bearbeitet werden. Stornierungsanfragen, die über 'Benutzerkonto' getätigt werden, werden automatisch bearbeitet und die Stornierungsfrist ( definiert als die Zeit zwischen Ihrem Anreisezeitpunkt und dem Zeitpunkt, zu dem ParkenFlughafen.com über die Stornierung erfährt ) wird ab dem Zeitpunkt berechnet, zu dem Sie die Stornierung über 'Benutzerkonto' anfragen. Stornierungsanfragen per Email werden zu Bürozeiten bearbeitet und die Stornierungsfrist wird ab dem Zeitpunkt berechnet, zu dem ParkenFlughafen.com von Ihrer Stornierungsanfrage erfährt. Ihnen wird daher geraten, Stornierungsanfragen über 'Benutzerkonto' durchzuführen. Für Änderungen fällt eine Bearbeitungsgebühr von €2 / 3 CHF an.
Stornierungsfrist für Flexi-Buchungen:
- Weniger als 24 Stunden vor Ihrem Ankunftszeitpunkt: Keine Rückerstattung
- Mehr als 24 Stunden vor Ihrem Ankunftszeitpunkt: Rückerstattung
Stornierungsfrist für reguläre Buchungen (keine Flexi-Buchungen):
- Weniger als 72 Stunden vor Ihrem Ankunftszeitpunkt: Keine Rückerstattung
- Mehr als 72 Stunden vor Ihrem Ankunftszeitpunkt: Rückerstattung abzüglich einer Stornierungsgebühr
Die Stornierungsgebühr beträgt €6 / 10CHF oder die Anzahlung, die Sie bezahlt haben, sofern diese geringer ausfällt.
Bitte beachten Sie, dass keine Rückerstattung in diesen häufig auftretenden Fällen geleistet wird:
FLUGÄNDERUNGEN EINSCHLIESSLICH STORNIERTER FLÜGE: keine Rückerstattung. Es ist die Verantwortung des Kunden, sich über Flugänderungen zu informieren, Ihren Zeitplan entsprechend anzupassen und ParkenFlughafen.com über relevante Änderungen zu informieren. Falls Ihr Flug storniert wird, so übernimmt ParkenFlughafen.com keine Verantwortung und Sie haben keinen Anspruch auf Rückerstattung. Wir werden versuchen, Ihre Parkplatzbuchung im Fall einer Flugplanänderung entsprechend zu ändern, sind jedoch nicht verpflichtet, dies zu tun. Ob eine Änderung möglich ist, hängt ausserdem von der Verfügbarkeit eines Parkplatzes ab.
VERPASSTER SHUTTLEBUS: Keine Rückerstattung. Shuttlebusfahrpläne sind ( falls zutreffend ) auf der ParkenFlughafen.com Webseite und in der Buchungsbestätigung aufgeführt. Es ist die Verantwortung des Kunden, sich über die Betriebszeiten und Abfahrtszeiten des Shuttlebusses zu informieren.
FALLS KUNDEN BEDINGT DURCH VERSPÄTETES ANREISEN AUF EINEM ANDEREN PARKPLATZ PARKEN: keine Rückerstattung.
FALLS KUNDEN AUF EINEM ANDEREN PARKPLATZ PARKEN, DA SIE DEN GEBUCHTEN PARKPLATZ NICHT FINDEN: keine Rückerstattung. Eine Wegbeschreibung ist in der Buchungsbestätigung sowie auf der ParkenFlughafen.com Webseite verfügbar. Es ist die Verantwortung der Kunden, sicherzustellen, dass sie im Besitz der Buchungsbestätigung und der Wegbeschreibung sind, wenn sie anreisen.
VERLORENE BUCHUNGSBESTÄTIGUNG: Keine Rückerstattung. Buchungsbestätigungen werden automatisch per Email und Textnachricht versandt. Es ist die Verantwortung des Kunden, von ParkenFlughafen.com alle relevanten Daten zu erfragen, falls die Buchungsbestätigung nicht zugestellt werden kann.
UNGENUTZTE PARKTAGE: Keine Rückerstattung für ungenutzte oder nur teilweise genutzte Parktage.
ParkenFlughafen.com – allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
BITTE BEACHTEN SIE: Alle Parkplätze, die auf dieser Webseite aufgeführt werden, befinden sich ausserhalb des Flughafengeländes. ParkenFlughafen.com lehnt Forderungen auf Kostenrückerstattung von Kunden aufgrund der Behauptung, dass diese Information nicht auf der Webseite verfügbar wäre, ab.
ParkenFlughafen.com agiert lediglich als Vermittler. Die Verantwortung und Haftung für Fahrzeuge obliegt dem gebuchten Parkplatz, Hotel oder Valetparkdienst.
1. Preise und Gebühren: ParkenFlughafen.com überprüft laufend die angebotenen Produkte und deren Preise, um das beste Preis-Leistungs-Verhältnis anzubieten. Preise können je nach saisonalen Sonderangeboten variieren. Die angegebenen Preise gelten für Online-Buchungen, die im voraus durchgeführt werden, und sind inklusive Mehrwertsteuer, ausser es wird auf etwas anderes verwiesen. Es fallen keine Zahlungsgebühren an, egal welche Zahlungsmethode gewählt wird.
2. Buchungs- und Stornierungsablauf
2.1 Buchungen, die durch ParkenFlughafen.com vorgenommen werden, erzeugen automatisch eine Buchungsbestätigung, sobald die Zahlung durchgeführt wurde. Eine Buchung bedeutet jedoch nicht die Garantie auf einen Stellplatz. Sollte der Parkplatz/das Hotel/der Valetparkdienst uns informieren, dass die Buchung nicht erfüllbar ist, so erlauben wir uns, die Buchung zu stornieren. Unter diesen Umständen wird der volle Betrag zurückerstattet.
2.2 Wegbeschreibung und Parken: Bitte stellen Sie sicher, dass Sie über die Wegbeschreibung zum Parkplatz oder Instruktionen für den gebuchten Parkdienst verfügen und im Besitz der Telefonnummer des Parkplatzbetreibers und Angaben zum An- und Abreiseablauf sind. Es ist Ihre Verantwortung, die richtige und gültige Wegbeschreibung einzuholen, bevor Sie Ihre Reise antreten. ParkenFlughafen.com erstattet keine Kosten für verpasste Reservierungen, Flüge oder andere Probleme, die aus Ihrem Unterlassen, dieser Verantwortung nachzukommen, resultieren.
2.3 Falls der Parkplatz Ihnen einen höheren Preis in Rechnung stellt, als der, der auf der Buchungsbestätigung ausgewiesen ist, weil Sie sich nicht an den korrekten An- oder Abreiseablauf gehalten haben, so ist ParkenamFlughafen nicht in der Lage, eine Kostenrückerstattung für Sie zu erwirken.
2.4 Transfers zum und vom Flughafen sind meistens im ParkenFlughafen.com Preis inbegriffen, aber bitte überprüfen Sie die Angaben zum jeweiligen Parkplatz auf unserer Webseite oder kontaktieren Sie ParkenFlughafen.com, um dies zu bestätigen, bevor Sie eine Buchung durchführen.
2.5 Für manche Parkplätze gilt eine Mindestparkdauer. Sollten Sie für eine geringere Anzahl an Tagen parken wollen, so ist dies möglich, der Preis für die Mindestparkdauer ist jedoch fällig. Der Kostenvoranschlag wird die Kosten für die Mindestparkdauer anzeigen.
2.6. Tagespreise können je nach Datum, Parkdauer, An- und Abfahrtszeit variieren.
2.7 Fahrzeugschlüssel: Bei allen Valetparkdiensten und manchen Parkplatzbetreibern müssen Sie Ihre Fahrzeugschlüssel an die Mitarbeiter übergeben. Für Parkplatzbetreiber, die dies verlangen, finden Sie die entsprechende Angabe in Ihrer Buchungsbestätigung und auf der Webseite.
2.8 Alle Parkvorgänge unterliegen den allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Parkplatzes. Es ist Ihre Verantwortung, bei der Ankunft die allgemeinen Geschäftsbedingungen des Parkplatzes zu erfragen.
2.9. Buchungen Valetparken: Jegliche Fehler bei der Dateneingabe, die dazu führen, dass Mitarbeiter warten müssen, oder eine Verspätungen der Kunden, können zu einer Verwaltungsgebühr führen, die sofort an den Mitarbeiter zu zahlen ist.
2.10 Bewegen und Umstellen von Fahrzeugen: Bestimmte Parkplätze müssen Ihr Fahrzeug bewegen und umstellen. Bevor Sie Ihr Fahrzeug an den Parkplatzbetreiber übergeben, müssen Sie sicher stellen, dass sich das Fahrzeug in einem strassentauglichen Zustand befindet, die Kfz-Steuer ordnungsgemäss bezahlt wurde und das Fahrzeug eine gültige TÜV-Plakette besitzt. Der Parkplatzbetreiber behält sich das Recht vor, das Fahrzeug innerhalb or ausserhalb des Parkplatzes durch Fahren oder auf andere Art und Weise zu bewegen, sofern der Betreiber oder dessen Mitarbeiter dies nach ihrem Ermessen als notwendig empfinden, um die effiziente Nutzung ihrer Parkflächen zu gewährleisten, sowie in Notfällen oder um Unfälle oder Behinderungen zu vermeiden. Die Zündschlüssel des Fahrzeugs müssen daher bei der Übergabe an den Mitarbeiter im Fahrzeug verbleiben. Unter diesen Umständen ist es notwendig, dass der Mitarbeiter berechtigt ist, das Fahrzeug zu fahren oder auf andere Art und Weise auf öffentlichen Strassen zu transportieren. Die Fahrer sollten für diese Zwecke vom Parkplatzbetreiber versichert sein, es obliegt jedoch dem Kunden, dies bei der Ankunft zu erfragen.
2.11 Kastenwägen sowie ungewöhnlich breite Fahrzeuge: Nicht alle Parkplätze können übergrosse Fahrzeuge, Kleintransporter, Wohnmobile usw. unterbringen bzw. es könnte dafür eine extra Gebühr anfallen. Bitte kontaktieren Sie diesbezüglich ParkenFlughafen.com, bevor Sie Ihre Buchung vornehmen.
2.12 Ankunftszeiten: Wir bitten Kunden sicher zu stellen, dass Sie rechtzeitig am Parkplatz eintreffen, so dass genügend Zeit bleibt, um für Ihren Flug einzuchecken. Bitte kontaktieren Sie den jeweiligen Parkplatz für weitere Informationen.
2.13 Beschwerden, Unfälle, Diebstahl, Forderungen: Alle Fahrzeuge werden auf eigene Gefahr geparkt. Im Falle einer Beschwerde, Beanstandung oder eines Disputs (z.B. falls Ihr Fahrzeug beschädigt wird oder abhanden kommt oder Besitztümer aus dem Fahrzeug abhanden kommen, während es sich in der Obhut des Parkplatzbetreibers befindet) so muss der Kunde sich direkt an den Parkplatzbetreiber wenden. Unter keinen Umständen übernimmt ParkenFlughafen.com die Verantwortung für solche Vorfälle.
Jegliche Forderungen bei Verlust oder Beschädigung des Fahrzeuges oder in Bezug auf die Qualität der erbrachten Dienstleistung müssen an den Parkplatzbetreiber gerichtet werden. Auf Anfrage erhalten Sie von uns die Kontaktdaten des Betreibers. Dies hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Ansprüche as Verbraucher.
3. Links zu anderen Webseiten
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4. Anmerkungen zu Copyright und Handelsmarken.
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5. Haftungsablehnung
Die Informationen, Software, Produkte und Dienstleistungen, die auf dieser Seite veröffentlicht sind, können Ungenauigkeiten und Druckfehler beinhalten. Insbesondere kann ParkenFlughafen.com keine Garantie für die Richtigkeit der Informationen zu und Beschreibungen von Hotels, Parkplätzen, oder anderen auf dieser Webseite veröffentlichten Reiseprodukten (inklusive, jedoch nicht ausschliesslich, von Fotografien, Informationen zur Hotelausstattung, allgemeine Produktbeschreibungen, usw.) übernehmen. Ein Grossteil dieser Informationen wird vom jeweiligen Betreiber zur Verfügung gestellt. Bewertungen auf dieser Webseite sind lediglich als allgemeine Richtlinien gedacht, und ParkenFlughafen.com übernimmt keine Gewährleistung für die Richtigkeit dieser Bewertungen. In regelmässigen Abständen werden Änderungen an den auf der Webseite veröffentlichten Informationen vorgenommen. ParkenFlughafen.com und/oder die jeweiligen Betreiber behalten sich das Recht vor, jederzeit Verbesserungen und/oder Änderungen dieser Webseite vorzunehmen. ParkenFlughafen.com und/oder seine jeweiligen Betreiber geben keine Stellungnahme über die Tauglichkeit der auf dieser Webseite veröffentlichten Informationen, Produkte und Dienstleistungen ab, und die Aufnahme oder das Anbieten zum Verkauf von jeglichen Produkten und Dienstleistungen auf dieser Webseite stellt keine Befürwortung oder Empfehlung solcher Produkte oder Dienstleistungen durch ParkenFlughafen.com dar. ParkenFlughafen.com und/oder die jeweiligen Betreiber lehnen hiermit alle Gewährleistungen, allgemeinen Geschäftsbedingungen mit Bezug auf diese Informationen, Software, Produkte und Dienstleistungen ab, einschließlich aller stillschweigenden Gewährleistungen der Marktfähigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck, des Titels und der Nichtverletzung der Rechte Dritter. Die Unternehmen, die für ParkenFlughafen.com Dienstleistungen anbieten, sind unabhängige Firmen und keine Bevollmächtigten oder Angestellten von ParkenFlughafen.com. ParkenFlughafen.com kann nicht haftbar gemacht werden für Handlungen, Fehler, Unterlassungen, Darstellungen, Gewährleistungen, Vertragsbrüche oder Fahrlässigkeiten dieser Betreiber, oder für jegliche Art von persönlichen Verletzungen, Todesfällen, Beschädigungen von Eigentum oder für andere Schadensfälle oder Kosten, die daraus resultieren.
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6. Schadenersatzleistung
Sie verpflichten sich, ParkenFlughafen.com und/oder die jeweiligen Betreiber sowie alle Vorstandsmitglieder, Direktoren, Angestellten und Mitarbeiter dieser Firmen zu verteidigen gegen und entschädigen für jede Art von Klage, Klageanspruch, Forderung, Rückerstattung, Verlust, Schaden, Bussgeld, Ordnungsstrafe sowie anderen Kosten oder Auslagen jeglicher Art oder Natur, eingeschlossen, aber nicht beschränkt auf angemessene Rechts- und Buchhaltungskosten, die durch Dritte vorgebracht werden als Resultat der folgenden Handlungen:
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7. Gesetzeswidrige oder verbotene Benutzung
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